Steg för steg

Så gör vi skillnad

Vi visar problemet, hur vi löser det och resultatet, så du ser vad tjänsten gör.

  1. Fuktfläck på vägg eller golv 01
    Problem

    Fukt eller vatten dyker upp utan känd orsak.

  2. Kamerabild som visar en spricka i röret 02
    Så löser vi det

    Vi undersöker ledningarna med kamerainspektion och sond för att lokalisera och dokumentera eventuella skador eller brister som kan orsaka fukt- och vattenskador.

  3. Dokumentation och protokoll över skadan 03
    Resultat

    Källan är hittad och dokumenterad.

Det här ingår

  • Kamerainspektion av spillvatten-, dagvatten- och dräneringsledningar
  • Lokalisering med sond
  • Dokumentation av skador och brister i ledningarna
  • Rådgivning om nästa steg
Frågor och svar

Vanliga frågor om fukt- & vattenskada

Hur vet ni om fukten kommer från avloppet?

Vi filmar ledningarna i anslutning till skadan med kamera och sond. Sitter felet i röret syns det direkt på skärmen, till exempel en spricka, en isärgliden skarv eller inträngande rötter.

Kan fukt i källaren bero på avloppet?

Ja. Sprickor, otäta skarvar eller andra skador på spillvatten-, dagvatten- eller dräneringsledningar kan orsaka eller bidra till fuktproblem i källare och våtrum. Med kamerainspektion och sond undersöker vi ledningarna och dokumenterar eventuella fel som kan ligga bakom problemet.

Vad gör jag först vid misstänkt vattenskada?

Sluta använda avloppet i det drabbade utrymmet och kontakta oss. Ring också ditt försäkringsbolag, de vill oftast ha en utredning som underlag.

Kan jag använda utredningen mot försäkringen?

Ja. Du får dokumentation med bilder och protokoll som visar orsak och omfattning, vilket är det underlag försäkringsbolaget vanligtvis efterfrågar.

Vad kostar en utredning?

Det beror på omfattningen. Ring 019-12 79 00 så går vi igenom situationen och ger ett pris innan vi åker ut.

Åtgärdar ni skadan också?

Vi utreder orsaken, spolar och åtgärdar det som rör avloppet. Uttorkning och renovering av byggkonstruktionen görs av saneringsföretag, och vår dokumentation fungerar som underlag för dem.

Behöver du den här hjälpen?

Ring jouren för akut hjälp, eller skicka en förfrågan så återkommer vi med kostnadsfri rådgivning och offert.

Jour dygnet runt 019-12 79 00
E-post: info@optimalspol.se
Område: Örebro län med omnejd · angränsande län

Kostnadsfri rådgivning · vi återkommer så snart vi kan